4.1
- C. Alcalde Antonio Martin Lopez, 2, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
- "Como clienta habitual de esta cafetería , me sentí muy decepcionada con el trato que recibí de la camarera rubia con gafas y la pelirroja con un piercing en la nariz. Cuando llegué, había dos clientes en cola esperando a que les cobraran, pero la camarera atendió a un proveedor que se coló antes que a nosotros. Mientras tanto, los dos clientes en cola y yo tuvimos que esperar y ver cómo la camarera y otra dependienta conversaban con otros clientes. Cuando finalmente pude hacer mi pedido, pedí dos dulces y la camarera se tomó su tiempo para envolverlos, como si estuviera envolviendo regalos de Navidad en su casa mientras ella envolvía su atención iba hacia la conversación que ella tenía con otro cliente que ya estaba atendido por su compañera y por eso no prestaba atención a lo que hacía que era envolverme los dulces, Me fui dejando todo allí porque me sentí poco valorada y no atendida. Creo que la camarera debería haber valorado el tiempo de los demás clientes también y luego sus cosas privadas. En general, mi experiencia fue muy decepcionante por supuesto, entiendo que trabajar de cara al público puede ser difícil y estresante, y es importante tener empatía con las personas que se dedican a ello. Sin embargo, también es importante que los trabajadores valoren el tiempo de los clientes y les brinden un servicio de calidad. Como cliente habitual de esta cafetería esperaba un mejor trato y atención al cliente. En general, mi experiencia fue muy decepcionante y no volveré a visitar esta cafetería ni yo ni las distintas personas de mi trabajo a las que se lo había recomendado ya que íbamos prácticamente todos los días."
