4.5
- C. las Viñas, 16, 34210 Dueñas, Palencia
- "Hice un encargo de una tarta con dos meses de antelación y llegado el dia de recogerla, pregunté a que hora podian entregarla, siendo su respuesta que por una confusión no habia hecho la tarta. Era una sorpresa para mi hijo que ese mismo dia cumplia 2 años, quien se quedo sin sorpresa y sin tarta. El disgusto fue muy grande. Se disculpó y como personas, se entiende que cualquiera puede tener un error, pero en ningún momento ofreció ninguna solución compensando aquel error de alguna manera, como puede ser hacer una tarta mucho más sencilla para ese dia o regalar la misma tarta encargada para cualquier otro dia. Esta claro, que nada compensaría el disgusto producido en toda la familia, pero al menos, no hubiera perdido mi total confianza para realizar un encargo en cualquier otro momento."
