La Dulce Burbuja – Valladolid

Una experiencia muy desagradable. Fuimos a recoger un paquete y el trato del hombre imperdonable. Solo comentarle que veníamos a por un paquete y nos responde a grito pelado que no nos lo va a dar, así sin explicaciones. ¿La razón? El local lleno de críos y el agobiado tratando a todos mal y sin educación. ¿La pena? Que también trabaja una señora muy amable que nos atendió por teléfono en relación al paquete y que pierde unos clientes por el trato del compañero.

Buena tienda de chucherias de las de toda la vida. Además tienen servicio de mensajeria para la entrega y recogida de paquetes el cual he utilizado y está muy bien dado que es de los pocos establecimientos que sirve para Celeritas entre otras.

La peor experiencia que he tenido recogiendo un paquete. La dependienta gritándome delante del resto de clientes sin querer entregarme el paquete porque aseguraba que yo tenía que tener un código que nadie me había enviado. Nunca más

Servicio de MENSAJERÍA INEXISTENTE . La persona que se encarga del establecimiento me atendió francamente mal. Fui a entregar un paquete de una empresa mensajera. Nada más entrar le pregunté educadamente que si ahí se depositaban envíos de la empresa en cuestión (solamente por informarme, por supuesto que no tenía ninguna intención de colarme ni nada por el estilo). Me responde de malas maneras que sí, pero que debía de esperar, que «lo mío llevaba tiempo» (supongo que se refería a la acción de escanear un código de barras para tramitar un envío, algo que se tarda en realizar dos segundos escasos). Compruebo que comienza a formarse cola de adolescentes de nuevo, cuando ya le indico que es mi turno, que me corresponde ser atendida. Me dice: estas personas «son sus clientes» que vienen a la consumir productos del establecimiento y que no va a tender a «alguien que pasa por allí» (refiriéndose a mi!!!?????? ) Me refiero a él de la manera más respetuosa posible, que si no me va a atender y me reponde: «cuando termine» . Le insisto indignadisima, pero con educación: «continúan entrando personas..cuando termine de qué? de entrar gente? A la hora del cierre del establecimiento? Me va atender o me voy y vuelvo otro día?» (Irónicamente, por supuesto.. Yo no me puedo permitir regresar otro día, o en otro momento!!!). Me reponde, de nuevo de muy malas maneras :» haga lo que quiera » (Pero que manera de contestar es esta, a una persona que le está hablando educadamente??) NO SEÑOR !!! lo que tiene que hacer USTED es RESPETAR el TURNO según la LLEGADA de los CLIENTES y cuando me CORRESPONDA a MÍ , ME ATIENDEEEEE. Si no va a prestar el servicio de envío de mensajería y paquetería, retirelo usted. Y si se agobia en los períodos de los recreos del Instituto, pues indique usted que durante ese período no se va a atender al cliente en éste servicio, pero indíquelo por favor!!! Me referí a este hombre de manera muuuy respetuosa, insistiendo en que si no realizaba el servicio de mensajería pues que lo eliminara y así no vamos a perder el tiempo, ni a molestarle, porque yo no he ido a molestar a este señor y me he sentido por completo una molestia. Sintiendolo mucho, después de ECHARME de malas maneras!!!! abandoné el local muy abochornada y con un sentimiento muy triste y feo. En ninguna ocasión, en los lugares donde he ido a realizar ésta gestión o similar, me han tratado de manera tan MALEDUCADAAAAA. No volveré jamás a éste lugar, para consumir y por supuesto voy a informar a mi entorno que ni entre, ni que lleve mensajería, ni a ninguna otra cuestión. Háganselo mirar por favor, mi tiempo vale mucho y lo invertí en llegar a éste establecimiento, para no ser atendida y ser poco menos que invitada a abandonar el lugar, como para plantearme el consumir… Con la de tiempo que perdí esperando para ni siquiera ser atendida. Increíble!

Siempre son muy amables y el trato es fantástico l! Tienen Gran variedad de golosinas. Lo recomiendo

Fui a devolver paquetes. Muy agradables. Tardamos un poco porque las aplicaciones se rebelan de vez en cuando, pero tuvieron mucha paciencia y me fui encantada, me trataron super bien. Muchas gracias!

Es un punto fantástico para recoger y entregar paquetes. Ya están abarcando muchas compañías y han cogido mucha experiencia, dando un servicio muy eficaz a la vez que amable. Felipe especialmente es un tío muy simpático. Al tener un horario tan amplio hago que me entreguen ahí todo lo posible y no me tengo que preocupar por si vienen y no estoy, tengo mucho margen para recogerlo.

Es punto de recogida UPS y no sabe usar el sistema. Reventó mi entrega y la de otro chico que vino después de mi. El no te lo soluciona, te da un número 900 y que te busques la vida. No vayáis nunca allí a dejar un paquete …