Aris Cupcakes Reposteria Creativa – Madrid

Mi experiencia ha sido mala, no volveré! Habíamos pedido hacer una tarda de unos sabores en concreto, hizo de otro, encima sin aceptar que era su error que se habia confundido de pedido. Ni siquiera tuvo detalle de hacer algún descuento y sin aceptar su equivocación! Una decepción por completo.

Pastelería con encanto!! Te personaliza cualquier producto que le pidas!! Está buenísimo todo!! Recomiendo sobretodo los alfajores de dulce de leche y el pastel de tres leches!!!

Fatal cero profesionalidad. El diseño del cupcake me gusto. Pero luego fatal en: Entrega ( falló en la hora de entrega ) El relleno me entregó con algo que ni le pedí. Yo pedí ( fresa, frambuesa y coco ). Ella me hizo la entrega de ( dulce de leche, chocolate dos unidades de cada uno ). En mi opinión creo que básicamente se le olvidó por completo mi pedido y se vio muy pillada de tiempo y me los hizo rápido y con prisas sin saber que era lo que estaba haciendo exactamente. Ya que no es lo que pedí. No lo recomiendo para nada y tampoco le volveré a pedir nada. Mala experiencia, decepcionada 100%

Me decidí por este sitio por las valoraciones q tenía. Pero ha sido un error!!! El tener q concretar como quiero la tarta por wasap ha llevado al error de NO ha sido lo esperado! Me ha fastidiado el evento. Suelen ser muy vistosas, muy limpias y esta tarta, Una pena!!! Decepción total!!! No volveré comprar nada en este sitio!!! Iré a las clasicas, siempre se acierta!!!

Cero PROFESIONALISMO, cero compromiso con el cliente, cero empatía. No vuelvo jamás a encargar una tarta con ella. De prisa y corriendo no se puede hacer una tarta que cuesta 140€, los cuales me siguen doliendo. Estoy totalmente decepcionada con el trato como clienta y el resultado de la tarta que encargué. Tras haber encargado la tarta con un mes de antelación, pagando la mitad del precio final el mismo día que la encargué, a 4 días del cumpleaños del niño me escribe por whasatp y me dice que la entrega no va a ser posible porque ella está de viaje y no ha podido cambiar su billete. Me quedé a cuadros, no me podía creer que faltando 4 días del cumple del niño me diga eso, que si quiero puedo pasar el domingo a por la tarta y el cumpleaños era el sábado. Le pedí que por favor me diga si no va a tener tiempo para hacerme una tarta en condiciones, para yo buscarme la vida, le dije que si veía que la tarta no iba a cumplir mis expectativas por su falta de tiempo, que no pasaba nada pero que me lo diga, a lo que ella me dijo, no tranquila todo va a estar bien. Segundo le mandé una tarta de referencia, y aclaró que no es la primera vez que compro una tarta elaborada, como le dije a chica, siempre he valorado el trabajo que hacen los pasteleros, nunca he puesto pega al precio, porque considero que el precio es acorde q lo que el cliente desea recibir, pues bien le mande la foto de referencia (la cual tenía un dinosaurio de juguete y lo demás era todo comestible) a lo que únicamente ella me dijo que el dinosaurio de juguete, ella me lo podía hacer en 3D y que me costaría extra a lo que yo le dije que vale. Solo hizo hincapié en ese dinosaurio que me lo haría en 3D. La tarta me costó 140€, yo sé que estas tartas no son baratas, que el Fondant cuesta, la mano de obra también. Y cuando veo la tarta (ya habiéndole pagado la otra parte del dinero) me encuentro con dos bizcochos, parte de ellos duros y demasiado dulces y aclaro no por el Fondant, porque todo el diseño era de CARTÓN, lo único en Fondant era el número y una pata de dinosaurio en miniatura, a parte con silicona de pegamento por muchas partes de la tarta, nunca me había pasado eso y menos en una tarta para un niño. La tarta fue hecha deprisa y corriendo y he ahí los resultados. Le escribí educadamente explicándole la situación, a lo que me contestó excusándose, le volví a escribir y ya no obtuve respuesta. Gasté 140€ por una tarta de cartón y todo por su falta de tiempo. Y lo que más rabia me da es que se lo pregunté y ella por ganar dinero me dijo que iba a estar bien y el error que cometí, fue creerle.

Gran diseño, deseo cumplido volveré a por más, % recomendable, lo único mejorar el servicio de entrega nada más.

Si quieren regalar y disfrutar de algo delicioso, vengan a Aris cupcakes! Son súper esponjocitos y con una decoración hermosa! Me encantó absolutamente todo, en especial los cupcakes con chocolate! Lo mejor de Madrid con una excelente atención

Si lo que estas Buscando es tener un bonito detalle totalmente personalizado por ti para una personita especial o para un evento inolvidable. Aris Cupcakes es el lugar sin duda que estas buscando. La atencion es inmejorable, todo esta delicioso y ella muy atenta y amable te ayuda y da consejos como te va quedar mejor y mas bonito tu detalle. En el Bautizo de mi hijo, confiamos en Aris Cupcakes. Sin duda los invitados encantados con los Sabores. Nuevamente Hemos decido confiar en ella En el primer añito de nuestro pequeño Neizan. Gracias Guapa por hacer sueños realidad ❤